✹ Cada peça é criada especialmente para você, com cuidado em cada detalhe e muito carinho no processo. Por serem produtos personalizados e feitos sob medida, desenvolvidos de forma única para cada cliente, eles não se enquadram no direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Por isso, não realizamos devoluções por arrependimento nesses casos — afinal, cada criação é exclusiva e pensada especialmente para quem a encomendou!
E se houver algum problema?
Se, por qualquer motivo, sua peça apresentar algum defeito ou estiver diferente do que foi combinado, pedimos que nos avise em até 7 dias após o recebimento.
Em caso de ajustes, o frete de envio e retorno será de responsabilidade do cliente.
Queremos que sua experiência seja leve e feliz, então vamos analisar tudo com atenção e carinho para resolver da melhor forma possível ❤
Estamos sempre à disposição para conversar e encontrar a melhor solução.
